Recepcionista con IA en una carpintería

Problema detectado

Imposibilidad de dar respuesta inmediata a preguntas y. peticiones de información de los clientes mientras está instalando aluminio.

Objetivo principal

Tomar nota de las necesidades del cliente, asesorar sobre los procesos de la empresa, tiempos de espera, ubicación, etc. Y recoger su nombre y teléfono para que le llame el técnico que ahora mismo está trabajando.

carpinteria jose

Solución al problema


Jose gestiona una carpintería de aluminio y le resultaba muy difícil contestar las llamadas de nuevos clientes mientras estaba realizando un servicio. Son.ia, su recepcionista actual no sólo filtra los primeros clientes interesados y le envía toda la información a Jose por Whatsapp, para que él agende la cita directamente, sino que también mejora muchísimo la satisfacción del cliente, al darle respuesta inmediata con un trato muy humano.

Lo que le hace única

  • Se presenta como la asistenta de Jose, pero advierte que no es un robot sin más y que espera que le den una oportunidad para conversar con ella
  • Escucha atentamente y ofrece una primera recomendación
  • Le explica cómo trabaja Jose y adapta el mensaje a su necesidad, ofreciendo satisfación inmediata.
Por todo ello su asistenta se ha convertido en una parte más de la empresa, una valiosa empleada que logra aportar valorm más ventas y un ahorro de más de 2 horas diarias.
llamada con ia
recepcionista con ia

Atención Premium